Alibaba — это ведущая онлайн B2B платформа для покупок в интернете, позволяющая покупателям и продавцам со всего мира успешно заключать сделки по оптовой покупке/продаже товаров. За время своего существования эта площадка зарекомендовала себя как одна из самых безопасных и надежных, что стало причиной ее большой популярности среди миллионов компаний.
Что такое Alibaba
Alibaba.com – крупнейшая в мире торговая платформа для оптовых закупок от Alibaba Group, которая работает по схеме B2B.
В отличии от Aliexpress, аналогичной интернет-площадки, на которой продают китайские товары для клиентов со всего мира, здесь практически нельзя (чаще нецелесообразно) покупать товар в розницу, а покупателями выступают компании, а не физические лица. Предприниматели и поставщики по всему миру используют именно сервис Alibaba для бизнес закупок.
О том, чем отличается Alibaba от Aliexpress и других основных китайских площадок в сфере интернет-коммерции, читайте тут.
Сервис Alibaba.com был создан Джеком Ма в 1999 году. По сегодняшний день эта компания базируется в Китае, но обслуживает бизнес более чем в 190 странах и регионах и более чем в 40 отраслях, предлагая более около 6000 различных категорий товаров.
Типичными поставщиками на Alibaba являются предприятия, которые сами производят или перепродают сырье или промышленные товары (в то же время здесь можно найти товары народного потребления). Типичными покупателями чаще всего выступают предприниматели, которые занимаются оптовой и розничной торговлей, агенты по снабжению и производители, которые заинтересованы в закупке товаров для перепродажи или изготовлением под собственной торговой маркой для собственного бизнеса.
Несмотря на то, что существует адаптированная версия сайта для русскоговорящих пользователей, стоит принимать во внимание, что пользование основным инструментарием Alibaba – заполнение профайла, поиск, общение с поставщиками – происходит только на английском. Вам будет достаточно автоматического переводчика вроде Google, у платформы есть все необходимые вспомогательные функции, которые делают ее удобной и понятной даже для тех, кто не владеет английским.
Как зарегистрироваться на Alibaba
1. Перейдите на сайт https://www.alibaba.com или на его адаптированную русскую версию, открыв вторую ссылку по запросу «алибаба на русском» в браузере.
2. Создайте новый аккаунт.
3. Выберите английский язык в качестве главного для заполнения анкеты для регистрации. Заполните все поля на английском.
4. Введите проверочный код из письма на электронной почте, которую вы указали.
5. Перейдите в свой аккаунт, чтобы предоставить базовую информацию о себе и своей компании, которая будет необходима для оформления покупок.
В этом нет большой необходимости, если вы планируете просто ознакомиться с ассортиментом товаров на сайте. Заполнить всю информацию можно непосредственно перед покупкой.
Как искать товар на Alibaba
Есть два способа поиска товаров:
- обыкновенный поиск по названию и ключевым характеристикам (вы сами будете просматривать все предложения на предмет соответствия вашему запросу)
- публикация запроса цены на товар от организации ( Request for Quotation (RFQ) ) по
ссылке или после клика на Buyer Centre / Центр покупателей - Submit RFQ / Отправить запрос цены сразу под поисковой строкой на главной странице (после публикации запроса на английском языке поставщики сами постучаться к вам с предложением по товару, который вам нужен).
Поиск на сайте осуществляется точно так же, как и на других аналогичных площадках в интернете. Помимо названия, вы также можете воспользоваться «Поиском по изображению», загрузив фото со своего компьютера, чтобы сервис автоматически отсеял лишние результаты и выдал вам то, что указано на картинке.
Воспользуйтесь фильтрами для того, чтобы сузить охваты поиска и оставить только лучшие предложения. На Alibaba можно сортировать по различным критериям, вы вправе выбрать:
-
Тип поставщика,
-
Возможности производства,
-
Готовность к отправке и производство по требованиям клиента (фильтр «Настройка»),
-
Тип продукта,
-
Минимальный объем заказа (MOQ),
-
Страну поставщика,
-
Наличие сертификатов и проч.
Как выбрать поставщика на Alibaba
На Alibaba зарегистрированы миллионы продавцов, но некоторые из них имеют дополнительную квалификацию или сертификаты, которые отличают их от остальных. Этими тремя основными идентификаторами являются значки «Gold Supplier», «Verified Supplier» и «Trade Assurance Supplier», которые вы можете увидеть рядом с названием поставщика на сайте.
- Gold Supplier – предприятия, которые прошли проверку агентами Alibaba и подтвердили соответствие указанных промышленных или коммерческих возможностей, которые они указали своем описании.
- Verified Supplier – предприятия, которые прошли проверку компетентными сторонними учреждениями и подтвердили соответствие указанных промышленных или коммерческих возможностей, которые они указали своем описании.
- Trade Assurance Supplier – предприятия, чьи сделки имеют повышенную защиту от Alibaba.
Для безопасности сделок выбирайте поставщиков только со значком Trade Assurance. В русском переводе Trade Assurance означает "торговая гарантия", ее предоставляет Alibaba в качестве страховки для покупателей, в случае если возникли какие-то проблемы в процессе сделки. Общайтесь с поставщиками и платите только через платежную систему Alibaba, чтобы иметь возможность обратиться к сервисному центру платформы для разрешения споров по возврату средств или компенсации.
Как сделать русский язык и выбрать рубли на Alibaba
Кликните на соответствующую кнопку ниже поисковой строки и выберите нужный язык и валюту. Иногда настройка может сбиваться, вы можете повторно проставлять необходимые настройки на странице с нужным товаром.
Как купить товар на Alibaba
1. Откройте страницу с понравившимся продуктом и внимательно ознакомьтесь с деталями товара (базовыми характеристиками, минимальным количеством для заказа, временем выполнения, наличием Trade Assurance). Более подробное описание товара и информацию о поставщике можно просмотреть в нижней части страницы.
2. Откройте чат с продавцом, чтобы обговорить дополнительные требования к товару, заказ образцов или условия поставки, для этого кликните на «Купить образцы» или «Отправить сообщение». Старайтесь формулировать свои вопросы коротко и понятно, так как, вероятнее всего, ваш поставщик будет пользоваться онлайн-переводчиком и ему будет важно понять самую суть.
Условия поставки грузов определяются правилами Incoterms, от них, в том числе, будет зависеть и ее конечная стоимость.
3. После утверждения цены, объема заказа, времени изготовления и условий доставки поставщик пришлет вам Proforma Invoice - прайс с перечнем товаров в заказе, по которому вы должны будете оплатить 30% от общей стоимости заказа для запуска производства. Остаток средств вы переведете непосредственно перед отправлением груза со склада поставщика. Оплату необходимо производить на платежной платформе Trade Assurance (вы можете сами сформировать запрос либо это сделает поставщик).
При выборе товаров по фильтру «Готово к отправке» можно сразу сформировать заказ и совершить оплату. Выкупить товар можно сразу по клику в правой части страницы. Выберите товар, определитесь с количеством и кликните на «Начать заказ». После этого правильно введите адрес назначения, еще раз проверьте характеристики и количество товара в заказе, условия доставки, выберите способ оплаты, дополните заказ примечаниями и ожидайте доставки.
Если вы отправляете крупногабаритный груз / контейнер и более, то, вероятнее всего, в качестве способа доставки будет выгодным сделать выбор в пользу морских перевозок. Для организации доставки понадобится экспедитор, который поможет вам с транспортировкой груза и импортным оформлением.
Как заказать 1 товар на Alibaba
Несмотря на то, что сайт предназначен для оптовых закупок, некоторые поставщики выставляют на продажу штучную продукцию по розничной цене.
Для того, чтобы заказать 1 товар на сайте пройдите несколько шагов:
-
Введите в поисковую строку название товара,
-
Среди фильтров проставьте галочку на «Готово к отправке» и введите 1 к условию для «Минимального заказа»,
-
Прочтите описание и пообщайтесь с продавцом для уточнения деталей заказа, условий доставки или получения купона на скидку,
-
Добавьте товар в корзину,
-
Перейдите в корзину,
-
Нажмите на «Разместить заказ» в правой части экрана,
-
Выберете способ оплаты и совершите платеж,
-
Зайдите в мои заказы, чтобы увидеть статус своего заказа.
Право на беспошлинный ввоз товаров с иностранных сайтов распространяется на закупки до 30 кг или с общей суммой заказа менее 200 евро.
Советы по использованию Alibaba
-
используйте Alibaba для оптовых закупок, в розницу чаще выгоднее покупать на Aliexpress;
-
задавайте простые вопросы поставщику и не старайтесь уместить их в одно сообщение, чтобы получить ответы на каждый;
-
если вы хотите, чтобы завод произвел товар под вашим брендом, обязательно запросите образцы перед тем, как оформлять заказ на крупную партию;
-
запросите фото и видео готового продукта перед отправкой;
-
ведите переговоры сразу с несколькими поставщиками, чтобы выбрать лучшего;
-
используйте Trade Assurance во время оплаты (вы можете договориться с поставщиком об оплате в частном порядке с помощью банковского перевода или WeChat, но мы не рекомендуем этого делать из-за больших рисков сотрудничества с недобросовестными поставщиками).
