Что такое гуаньси и как они влияют на бизнес и жизнь в Китае

Китай – другая планета, и чтобы стать здесь хоть немного «своим» в мире бизнеса нельзя пренебрегать культурными аспектами. Одними из основных понятий китайской ментальности являются понятия miànzi со значением  «доброе имя»,  «репутация»,  «достоинство» （面子 ） и  guānxì, которое означает  «связь»,  «отношение»,  «зависимость» （关系）.  У них существует прямая зависимость, которая проявляется как в бытовой жизни, так и в деловом мире.

Наверняка каждый, кто хоть немного владеет китайским и знанием китайского менталитета, не раз слышал фразу  «wǒ yǒu guānxì», которая в дословном переводе означает «у меня есть связи», а более конкретно  – «я знаю через кого и как». Интересно, что основа системы «связей» была заложена еще 2500 лет назад конфуцианским учением и до сих пор она успешно работает среди современных китайцев. По сути, речь идет о таких отношениях в обществе, где принцип взаимности играет ключевую роль. Каждый, кто имеет дело с Китаем, знает, что понимание и принятие такого феномена как «гуаньси» может стать гарантией успешной предпринимательской деятельности в Поднебесной.

Для китайца «гуаньси» это целая система различных межличностных отношений, которая зародилась еще задолго до него и включает в себя всех: членов семьи, просто знакомых, коллег и проч. Каждый житель Поднебесной дорожит своими «связями», так как прекрасно знает, что в определенный момент жизни он может решить вопросы с их помощью. Поэтому представителям иностранного бизнеса в Китае нужно уметь принимать и понимать эту систему отношений, чтобы построить плодотворное сотрудничество с китайскими партнерами. Бизнес в КНР не только про деньги.

Культурный феномен в деловом мире

Гуаньси – неформальная сторона бизнеса, в отличии от ведения прямых переговоров и подписания контрактов. Главный принцип гуаньси – взаимность, поэтому важно не только получать выгоду из сотрудничества с китайскими партнерами, но и иметь в виду, что рано или поздно могут спросить и с вас. Правильное поддержание отношений, руководство принципом отдачи и дружеской расположенности к партнерам являются залогом репутации в деловом мире, той самой, о которой мы говорили в начале статьи.
Гуаньси не про подарки и приглашения на банкеты, а про готовность прийти на помощь, когда тебя об этом попросят.

Основы гуаньси

• взаимное доверие
• дружба
• преемственность

Разрушители гуаньси

• обман
• халатность

В Китае с помощью связей и знакомств можно достичь небывалых высот. Помните теорию шести рукопожатий? Это лучшее из ее проявлений, так как, помимо простого знакомства с одним человеком, для конкретного дела вы можете достичь своей цели, в том числе используя сторонние связи, гораздо быстрее, дешевле и проще, а иногда даже в обход, казалось бы, непреодолимых препятствий. Срываются сроки поставки товаров? – Помогут гуаньси. Отказывают в реализации крупного проекта? И снова нужно просто вспомнить, к кому обратиться.

Иметь гуаньси в деловом мире Поднебесной это как водить дружбу на минном поле, где в силу моральных убеждений и особенностей культуры вам могут содействовать в решении различных проблем бюрократического характера с уверенностью, что в один день вы также откликнитесь на просьбу, возможно, еще более крупную, чем была ваша. И хотя иностранец никогда не сможет стать полноценным звеном системы социальных взаимоотношений китайцев, признание важности культурного аспекта в мире бизнеса гарантирует вам бóльшие возможности для успешного ведения коммерческой деятельности в КНР.