+7 (966) 666-9698
Все статьи
谈判
>
10 советов, как вести переговоры с китайцами

Ключевые моменты, которые важно учитывать при переговорах с китайскими поставщиками.

Переговоры с китайцами – наука, которую нужно изучить еще до поездки в Китай. Даже если вы планируете формальное обсуждение контракта, вам придется учитывать особенности китайского менталитета, разгадывать загадки китайской логики и уметь отвечать на вопросы, которые могут быть как очевидными, так и весьма обескураживающими. 

 

О том, как правильно вести себя за столом переговоров, чтобы построить долгосрочный бизнес с китайскими поставщиками, расскажем ниже.

 

Как вести переговоры с китайцами 

как вести переговоры с китайцами.png

  1. Изучите поставщика до начала переговоров

    Еще до того, как вы сядете за стол, нужно получить представление о ситуации, намерениях и возможностях партнера по переговорам, а также определить вопросы, которые вы будете обсуждать. Знание контекста поможет оценить возможности поставщика, которые вы сможете использовать для вашего бизнеса.

  2.  Не упирайтесь в английский

    Слишком часто иностранные бизнесмены выбирают поставщиков исключительно на основе знания английского языка. Ни один сотрудник китайской компании не умеет говорить на идеальном английском, а если умеет, то все равно донесет свою точку зрения до босса на китайском. Подключите переводчика, чтобы создать доверительную атмосферу и подчеркнуть свое уважение к местной культуре. Правильные переговоры зависят от культурного понимания.

  3.  Выучите традиционное приветствие

    «Ни хао» вполне достаточно, чтобы встретить ваших партнеров за столом переговоров. В Китае не приняты рукопожатия, объятия, громкие выкрики, даже если вы хорошо знакомы с человеком. «Нет» тактильности, «да» сдержанности.

  4.  Уважайте всех, кто находится напротив

    Одна из трудностей переговоров с потенциальными китайскими партнерами заключается в том, чтобы понять, кто на самом деле принимает решения. Бывает так, что за столом не оказывается реального человека, от которого будет зависеть финал встречи. Нужно уметь слушать, «сохранять лицо» и позволять делать это вашему собеседнику, отказаться от критики, выделять общие интересы и подкреплять их весомыми доводами, о которых потом доложат руководству.

  5.  Не концентрируйтесь на одном аспекте

    В нашем восприятии китайские переговорщики могут показаться неэффективными, расплывчатыми и, возможно, даже нечестными, но это далеко не так. Китайцы умеют выбирать суть и акцентируют только те моменты, которые считают важными для своей стороны. Излишняя эмоциональность и нажим ни к чему не приводят. Если вам действительно важно донести свою мысль, лучше к ней вернуться спустя какое-то время.

  6.  Отвечайте на вопросы

    Китайцы как талантливые стратеги любят задавать множество вопросов, чтобы оценить сильные и слабые стороны оппонента. Знание специфики вашей области создаст правильное впечатление и станет подтверждением серьезных намерений в сделке.

  7.  Не зацикливайтесь на цене

    Говорите о ценности продукта вашего поставщика. Для сравнения можете использовать такие аргументы, как узнаваемость его бренда, качество товара, сервис и общее восприятие в Китае. Грамотная комплиментарность может сыграть вам на руку после формальной части переговоров, когда настанет тот самый момент, чтобы вернуться к обсуждению денег.

  8.  Конспектируйте

    Ведение записей играет важную роль, потому что китайский партнер может вернуться к заявлениям по условиям и уступкам, сделанным в прошлом, а если он внезапно забудет, это сделаете вы.  

  9.  Будьте готовы к продолжению банкета

    Часто самая ключевая информация для переговоров обсуждается за ужином или в неформальной беседе вне офиса. Причем развеем всеобщее заблуждение, что для того, чтобы заключить контракт с китайцами, нужно выпить – вы легко можете отказаться от алкоголя в пользу чая, и это никак не огорчит вашего партнера, а, возможно, даже предоставит ему возможность познакомить вас с традиционной культурой чаепития, которую он сам ценит и любит.

  10.  Будьте позитивными

    Китайцы испытывают большое любопытство, когда к ним приезжают иностранные гости. Избегайте разговоров о политике, говорите на общие темы, которые служат визитной карточкой нашей страны – китайцы с радостью обсудят водку, Гагарина и суровые сибирские зимы, расскажут про свой быт, заработки и местную кухню.

 

Написать отзыв

Мы будем признательны, если Вы максимально полно заполните все поля формы запроса – Вы экономите Ваше время на получении ответа.

Заказать услугу.

Мы будем признательны, если Вы максимально полно заполните все поля формы запроса – Вы экономите Ваше время на получении ответа.

Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.

Заказать услугу

Мы будем признательны, если Вы максимально полно заполните все поля формы запроса – Вы экономите Ваше время на получении ответа.

Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.
Ошибка! Поле не заполнено.
18:02
30 Сентября 2023

Погода
в Гуанчжоу

+32 °

курсы валют

  • USD 97.4147
  • EUR 103.1631
  • CNY 13.3587