Наверняка каждый, кто хоть немного владеет китайским и знанием китайского менталитета, не раз слышал фразу «wǒ yǒu guānxì», которая в дословном переводе означает «у меня есть связи», а более конкретно – «я знаю через кого и как». Интересно, что основа системы «связей» была заложена еще 2500 лет назад конфуцианским учением и до сих пор она успешно работает среди современных китайцев. По сути, речь идет о таких отношениях в обществе, где принцип взаимности играет ключевую роль. Каждый, кто имеет дело с Китаем, знает, что понимание и принятие такого феномена как «гуаньси» может стать гарантией успешной предпринимательской деятельности в Поднебесной.
Для китайца «гуаньси» это целая система различных межличностных отношений, которая зародилась еще задолго до него и включает в себя всех: членов семьи, просто знакомых, коллег и проч. Каждый житель Поднебесной дорожит своими «связями», так как прекрасно знает, что в определенный момент жизни он может решить вопросы с их помощью. Поэтому представителям иностранного бизнеса в Китае нужно уметь принимать и понимать эту систему отношений, чтобы построить плодотворное сотрудничество с китайскими партнерами. Бизнес в КНР не только про деньги.
Культурный феномен в деловом мире
Гуаньси – неформальная сторона бизнеса, в отличии от ведения прямых переговоров и подписания контрактов. Главный принцип гуаньси – взаимность, поэтому важно не только получать выгоду из сотрудничества с китайскими партнерами, но и иметь в виду, что рано или поздно могут спросить и с вас. Правильное поддержание отношений, руководство принципом отдачи и дружеской расположенности к партнерам являются залогом репутации в деловом мире, той самой, о которой мы говорили в начале статьи.Гуаньси не про подарки и приглашения на банкеты, а про готовность прийти на помощь, когда тебя об этом попросят.
Основы гуаньси
- взаимное доверие
- дружба
- преемственность
Разрушители гуаньси
- обман
- халатность
В Китае с помощью связей и знакомств можно достичь небывалых высот. Помните теорию шести рукопожатий? Это лучшее из ее проявлений, так как, помимо простого знакомства с одним человеком, для конкретного дела вы можете достичь своей цели, в том числе используя сторонние связи, гораздо быстрее, дешевле и проще, а иногда даже в обход, казалось бы, непреодолимых препятствий. Срываются сроки поставки товаров? – Помогут гуаньси. Отказывают в реализации крупного проекта? И снова нужно просто вспомнить, к кому обратиться.
Иметь гуаньси в деловом мире Поднебесной это как водить дружбу на минном поле, где в силу моральных убеждений и особенностей культуры вам могут содействовать в решении различных проблем бюрократического характера с уверенностью, что в один день вы также откликнитесь на просьбу, возможно, еще более крупную, чем была ваша. И хотя иностранец никогда не сможет стать полноценным звеном системы социальных взаимоотношений китайцев, признание важности культурного аспекта в мире бизнеса гарантирует вам бóльшие возможности для успешного ведения коммерческой деятельности в КНР.